Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten für alle, auf künftige vertragliche Rechtsbeziehungen zwischen der Spälti Druck AG (nachstehend "Drucker" genannt) und ihren Kunden im Zusammenhang mit dem flyerfox.ch-Angebot, soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart worden ist. Die Abgabe einer Bestellung schliesst die Anerkennung dieser AGB durch den Kunden ein. Der Kunde verzichtet hiermit ausdrücklich darauf, seine eigenen Geschäftsbedingungen geltend zu machen.

Offerten
Ohne anders lautende Vereinbarung beruhen die Preisberechnungen in den Offerten auf vollständigen, zur Berechnung geeigneten Unterlagen und Daten sowie verbindlichen, unmissverständlich bezeichneten Inhalts-, Stand- und Massangaben. Offerten, die aufgrund ungenauer oder noch nicht vorliegender Unterlagen erfolgen, haben nur unverbindlichen Richtpreischarakter. Für unbefristete Offerten erlischt die Preisbindung nach 30 Tagen.

Preise
Die offerierten oder bestätigten Preise verstehen sich, soweit nicht etwas anderes vereinbart worden ist, als Nettopreise zuzüglich Mehrwertsteuer, Liefer- und Verpackungskosten.

Zahlungsbedingungen
Die Ware ist bei Abholung in bar zu bezahlen. Ist die Ware zu liefern, dann erfolgt dies nach Wahl des Kunden gegen Rechnung, Vorauszahlung oder per Nachnahme. Allfällige damit verbundene Kosten trägt der Kunde. Soweit aufgrund schriftlicher Vereinbarung nicht gegen Vorauskasse oder per Nachnahme bezahlt werden muss, sind Rechnungen sofort nach Erhalt und ohne Abzug zahlbar, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart worden ist. Bei allen Aufträgen kann der Drucker eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherstellung durch Bankbürgschaft, Postcard oder Kreditkarte verlangen.

Lieferfristen
Fest zugesicherte Liefertermine gelten nur, wenn die erforderlichen Unterlagen (Bild- und Textvorlagen) Manuskripte oder Daten, Gut zum Druck usw.) zum vereinbarten Zeitpunkt beim Drucker eintreffen. Vereinbarte Lieferfristen beginnen mit dem Tag des Eingangs der Druckunterlagen beim Drucker und enden mit dem Tag, an dem die Drucksachen die Druckerei verlassen. Wird das Gut zum Druck nicht innerhalb der festgesetzten Frist erteilt, so ist der Drucker nicht mehr an die vereinbarte Lieferfrist gebunden. Überschreitungen des Liefertermins bzw. Nichteinhaltung der Lieferfrist, für welche den Drucker kein Verschulden trifft (z.B. Betriebsstörungen, verursacht durch Arbeitsniederlegungen oder Streik, Aussperrung, Strommangel, Mangel an Rohmaterial sowie alle Fälle höherer Gewalt), berechtigt den Kunden nicht, vom Vertrag zurückzutreten oder den Drucker für allenfalls entstandenen Schaden verantwortlich zu machen. Bei Terminüberschreitungen haftet der Drucker höchstens bis zur Höhe des Warenwertes und nur dann, wenn eine schriftliche Terminbestätigung vorliegt.

Abnahmeverzug
Nimmt der Kunde die Ware nicht innerhalb angemessener Frist nach avisierter Fertigstellungsanzeige ab, so ist der Drucker berechtigt, die Ware zu fakturieren und sie auf Rechnung und Gefahr des Kunden selbst auf Lager zu nehmen oder auswärts einzulagern.

Eigentumsrechte an Daten und Urheberrechte des Auftraggebers
Allfällige Eigentumsrechte an Daten und Urheberrechte des Kunden bleiben gewahrt. Der Kunde hat jedoch keinen Anspruch darauf, dass die zur Verfügung gestellten Daten aufbewahrt oder herausgegeben werden; es sei denn, dies werde ausdrücklich vereinbart.

Reproduktionsrecht
Die Reproduktion und der Druck aller vom Kunden dem Drucker zur Verfügung gestellten Bild- und Textvorlagen, Muster und dgl. erfolgt unter der Voraussetzung und Annahme, dass der Kunde die entsprechenden Reproduktionsrechte besitzt. Dies gilt für gespeicherte Archivdaten und deren Wiederbenutzung.

Reproduktionsunterlagen, Werkzeuge
Die von der Druckerei erstellten Arbeitsunterlagen (fotografische Aufnahmen, Filme, Daten, Satz, Montagen, Druckplatten usw.) und Werkzeuge (Stanzformen, Prägeplatten usw.) bleiben Eigentum der Druckerei.

Werbung
Die Druckerei behält sich vor, auch ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden, Belegexemplare der Aufträge als Qualitätsmuster an Dritte zu versenden oder diese für Eigenwerbung zu verwenden.

Mehraufwand, Datenkorrektur, Neue Daten
Vom Kunden oder dessen Beauftragten gegenüber dem Angebot verursachten Mehraufwand (wie Vorlagen- und Manuskriptbereinigung bzw. - bearbeitung, Zusatzbearbeitung von Datenträger oder Text-/Bilddaten sowie die mangelhaften, fehlenden oder für die Wiedergabe schlecht geeigneten Unterlagen) wird zusätzlich, nach Aufwand, in Rechnung gestellt. Werden dem Drucker neue Daten nach Bestellungseingang zugesand (auch nach Versand von Gut zum Druck) werden die gelieferten Daten mit mind. Fr. 30.00 verrechnet.

Autorkorrekturen, Neue Daten
Autorkorrekturen (nachträgliche Textänderungen, Bildumstellungen, Änderungen im Umbruch und dgl.) sind in den offerierten Preisen nicht enthalten und werden nach aufgewendeter Zeit zusätzlich verrechnet. Auch dem Drucker nach der Bestellung neu zugesandte Daten, gelten als Autorkorrektur.

Branchenübliche Toleranzen
Branchenübliche Abweichungen in Ausführung und Material, insbesondere Schnittgenauigkeit, Originaltreue der Reproduktion, Tonwert und Qualität der Druckträger (Papier, Karton usw.), bleiben vorbehalten. Soweit dem Drucker durch Zulieferer Toleranzen auferlegt werden, gelten diese auch gegenüber dem Kunden des Druckers.

Drucktechnische Hinweise
Diese Hinweise sind zu beachten. Sie finden sich im separaten Register "Hinweise" und stellen integrierender Bestandteil dieser AGB dar.

Mehr- oder Minderlieferung
Mehr- oder Minderlieferungen bis zu 10% des bestellten Quantums - bei Extraanfertigung des Materials bis 20% - können ohne anders lautende Vereinbarung nicht beanstandet werden. Es wird die effektiv gelieferte Menge fakturiert.

Vom Kunden geliefertes Material
Vom Kunden beschafftes Material ist dem Drucker frei Haus zu liefern. Der Kunde haftet für alle Schäden, die aus einer allfälligen Nichteinigung entstehen können (Qualität und Quantität). Dazu gehört auch eine Einlagerung des Materials auf Rechnung und Gefahr des Kunden.

Lieferung
Die Lieferung der Ware in einer Sendung erfolgt an eine Stelle in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein (Talbahnstation). Sobald die Ware einem Spediteur, Frachtführer oder der Post übergeben worden ist, jedoch spätestens bei Verlassen der Druckerei, trägt der Kunde die Gefahr für die Ware. Das gleiche gilt auch bei Franko oder frei Hauslieferungen.

Mängelrüge
Die von der Druckerei gelieferte Ware ist bei Empfang zu prüfen. Allfällige Beanstandungen bezüglich Qualität und Quantität haben spätestens innerhalb 5 Tagen nach Empfang zu erfolgen; andernfalls gilt die Lieferung als angenommen und geliefert. Bei begründeten Beanstandungen erfolgt innert angemessener Frist eine Wiedergutmachung des Schadens.

Haftungsbeschränkungen
Dem Drucker übergebene Manuskripte, Datenträger, Lithos, Originale, Fotografien usw. sowie lagernde Drucksachen oder sonstige eingebrachte Objekte werden mit der üblichen Sorgfalt behandelt. Weitergehende Risiken hat der Kunde ohne besondere schriftliche Vereinbarung selbst zu versichern bzw. zu tragen. Eine über den Auftragswert hinausgehende Haftung für allfällige weiter geltend gemachte, direkte oder indirekte Schäden aus Mängeln, Terminverzögerungen oder Missverständnissen wird, vorbehältlich zwingender Bestimmungen des Produktehaftpflichtgesetzes vom 01.01.1994, gegenüber dem Endverbraucher wegbedungen. Die Druckerei haftet für Schäden aus Verzug oder aus Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten nur, soweit diese Schäden voraussehbar sind. Die Haftung der Druckerei ist zudem ausgeschlossen, wenn der Auftraggeber oder Dritte an der gelieferten Ware Veränderungen vornimmt.

Bei elektronischen Daten und Datenübernahme
Für vom Kunden angelieferte Daten (über Datenträger oder Modem), die inhaltlich fehlerhaft, qualitativ mangelhaft oder unvollständig sind, übernimmt der Drucker keinerlei Verantwortung. Ebenfalls wird jede Haftung abgelehnt, wenn angelieferte Daten nicht standardmässig verarbeitet oder verwendet werden können und dadurch qualitative Mängel des Druckproduktes entstehen. Eine Haftung für Datenverluste von angelieferten und weiter zu bearbeitenden Dateien wird vom Drucker nicht übernommen. Die Haftung beschränkt sich auf vom Drucker verursachte Fehler.

Datenspeicherung
Die vom Drucker verarbeitenden Daten werden nach Lieferung der Ware gelöscht und sind nicht mehr abrufbar. Vom Kunden gelieferte Datenträger werden nicht retourniert, sofern nicht etwas anderes vereinbart wird.

Aufbewahrung der Arbeitsunterlagen
Eine Pflicht zur Aufbewahrung von Arbeitsunterlagen (Dateien, Negative, Farbauszüge, Fotolithos, Nutzenfilme, Satz, Abzüge sowie Werkzeuge) besteht ohne anders lautende schriftliche Vereinbarung nicht.

Kontroll- und Prüfdokumente (Gut zum Druck)
Der Kunde ist verpflichtet, die ihm vor der Endfertigung des Auftrages zugestellten Kontroll- und Prüfdokumente (Andrucke, Proofs, Plots, Kopien, Dateien und dgl.) auf Fehler zu überprüfen und diese, mit dem Gut zum Druck und allfälligen Korrekturanweisungen versehen, innerhalb der vereinbarten Frist zurückzugeben. Der Drucker haftet nicht für vom Kunden übersehene Fehler. Wird vereinbarungsgemäss auf die Unterbreitung von Kontroll- und Prüfdokumenten verzichtet, so trägt der Kunde das volle Risiko.

Beraterkommission
Es wird keine Beraterkommission (RBK) ausbezahlt.

Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort für beide Teile ist Glarus. Zur Beurteilung von Streitigkeiten sind die ordentlichen Gerichte des Kantons Glarus zuständig, sofern keine anders lautende Abmachung getroffen wird. Anwendbar ist schweizerischen Recht.

Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bedingung wird durch die gesetzliche Regelung ersetzt.

8750 Glarus, 16. Januar 2007

Hinweise

Auftragsbestätigung
Nach dem Absenden der Daten erhalten Sie umgehend eine Auftragsbestätigung per Mail zugesandt. Falls, wider Erwarten, der Upload nicht korrekt abläuft, können Sie uns die Daten mit einer Kopie der ausgedruckten Rechnung per Post zukommen lassen.

Stornieren oder ändern
Eine Stornierung/Aenderung ist, bis max. 1 Stunde nach dem die Daten bei flyerfox.ch (Spälti Druck AG) eingegangen sind, per E-Mail auf info@flyerfox.ch möglich. Danach ist der Auftrag in Bearbeitung oder im Druck und kann nicht mehr storniert oder geändert werden.

Zahlungsmöglichkeiten
Die Ware ist bei Abholung in bar zu bezahlen. Ist die Ware zu liefern, dann erfolgt dies nach Wahl des Kunden gegen Rechnung, Vorauszahlung oder per Nachnahme. Allfällige damit verbundene Kosten trägt der Kunde.

Druck und Papier
Grundsätzlich wird Ihre Bestellung im Offsetdruck auf das von Ihnen gewählte Papier gedruckt. Wir behalten uns vor, Ihren Auftrag, z.B. bei Maschinenstörungen oder Mangel an bestelltem Papier, mit anderen Druckverfahren (z.B. Digitaldruck) oder auf andere Papiere (z.B. satiniertes) zu drucken.

Datenanlieferung

Dateiformat PDF
PDF: Achten Sie beim abspeichern darauf, dass die Schriften eingebunden sind. Wir weisen im Zusammenhang mit PDF-Dateien darauf hin, dass es in Ausnahmefällen im Druck zu Problemen kommen kann (zum Beispiel durch unkorrekte PDF-Generierung, weisse Überfüllung oder transparente Flächen), für die wir keine Gewähr übernehmen.

Möglich sind auch:
JPG + Tiff:
Bei JPG- und Tiff-Abspeicherung verlieren die Schriften an Randschärfe, sie werden gerastert.

Office Dateien:
Bei Office Dateien sind zwingend die Schriften mitzuliefern. Der Umbruch kann sich trotz mitgelieferten Schriften verschieben, deshalb wird automatisch ein kostenpflichtiges «Gut zum Druck» erstellt. Bilder in Office-Dateien sind vielfach in minderer Qualität.

Auflösung
Ihre Druckdaten sollten mindestens 300dpi Auflösung haben, da sonst Qualitätsverluste beim Druck entstehen können. Logos/Bilder die Sie vom Internet in Ihr Dokument eingefügen, haben im Normalfall nur 72 dpi. 72 dpi ergeben im Druck einen massiven Qualitätsverlust.

Vektorgrafiken
Bei Verktorgrafiken (bei Plakaten empfehlenswert) müssen alle Texte in Pfade umgewandelt werden! Pixelbilder sollten mit mindestens 300dpi angelegt werden.

CMYK-Modus
Alle Druckdaten sind zwingend im CMYK-Modus abzuspeichern. RGB-Modus ist nur für Bildschirmdarstellung geignet. RGB-Farben können im Druck nach der Konvertierung in CMYK blass und matt wirken.

Mehrere Seiten
Bei Aufträgen die mehrere Dateien (z.B. Vorder- und Rückseite) enthalten, bitte die verschiedenen Dateien immer im gleichen Format abspeichern und eindeutig benennen.

Broschüren
Bei Broschüren senden Sie uns bitte die Seiten in einzelnen Dateien. Bitte benennen Sie diese eindeutig, so dass wir die korrekte Seitenreihenfolge erhalten.

Randbeschnitt
Produktionsbedingt sind Dateien in alle Richtungen 3 mm grösser, als das Endformat, anzulegen. Diese 3 mm werden nach dem Druck weggeschnitten, damit auch randabfallender Druck sauber aussieht.

Grosse Dateien
Grosse Dateien können Sie uns auf CD/DVD zukommen lassen.